2011年3月9日 星期三

第三章 海洋觀光休閒的需求面

近年來全球從事休閒活動人口大量增加,隨著休閒產業愈來愈多,
該如何吸引客源成為一大挑戰?
如何創造出區隔性、多樣性的方式吸引客源?




第一節 觀光產業的需求與發展概況


根據行政院主計處的人口統計資料顯示,服務業自1980年以來快速成長,
我國產業結構也由過去乙製造業為主的工業逐漸趨於服務業為主。
交通部觀光局

世界觀光旅遊委員會

觀光產業與科技產業已被視為是21世紀的明星產業,
在創造就業機會即賺取外匯的功能上具有明顯的效益。
在國人觀光時間增加,旅遊人數迅速成長、旅遊支出提高的趨勢下,
觀光遊憩已成為台灣經濟轉型的重要產業之一 。
政府、民間無不競相投觀光遊憩景點設施開發與設置 ,
規劃、修復、開發、投資,也凸顯全國上下促進觀光遊憩產業的發展重視!


第二節 觀光客的定義與種類


一.觀光客的定義
觀光客(Tourist)一詞英國是於19世紀時才開始予以承認、採用。

1.整體而言,當時對觀光客一詞所下的定義:
[ 人們為娛樂、商業的目的而外出旅行,其旅行時間超過一夜 ]

2.我國對觀光定義,依(發展觀光條例)第二條第二款指出:
[ 觀光客即指從事觀光旅遊活動之人]

3.根據觀光局對[來華旅客]界定為:
[ 以業務、觀光、探親、求學、及其他目的入境的外籍旅客、華僑旅客 ]

二.觀光客的種類

約翰˙湯瑪斯 認為引起人們旅遊動機的原因有下列四項:

(一)教育與文化的動機
ex:為觀察他國人民生活、工作、娛樂,觀光特殊景象,認識社會變化狀況,參加特別活動

(二)消遣與遊樂的動機
ex:為脫離日常例行工作壓力,尋求愉快生活,體驗娛樂性經驗

(三)訪問鄉親的動機
ex:拜訪家族,朋友住地

(四)其他的動機
ex:氣候、維持健康、運動、經濟、冒險、宗
教、崇尚時髦、歷史、社會

為目前統計可將觀光分為兩種:
1.觀光旅客:係指臨時訪問者,至少再該國因遊樂、業務方面停留24小時以上的旅行目的者。
2.短期旅客:係指臨時訪問,再該國停留不足24小時者,包括空運、海運遊攬旅客。
而在旅遊得動機上,觀光客在自我表現程度上因個人差別,也隨著觀光活動內容的擴大而更行繁複,性質上可歸納為:[ 一般動機 ]特別動機 ]兩種,旅行的目的住要可分為商務、遊樂兩種。


第三節 觀光客的需求及影響因素

至於影響觀光客需求之主客觀因很多,其中可觀因素是指觀光客、消費者本身所能掌控的,
例如:可支配的時間所得、可運用時間、及其他相關的社會經濟條件等;

客觀因素可大慨歸納為:
旅遊行為、旅遊目的地的選擇決策行為、旅遊動機、旅客的決策行為。


第四節 觀光客的消費型態

觀光消費主要有:
1.為遊樂而旅遊
2.為求知而旅遊
3.為運動而旅遊
4.為購物的願望
5.為賭博而旅遊
,五種型態。



資料來源:
世界觀光旅遊委員會、交通部觀光局、
堂學斌編著,(觀光事業概論)
楊明賢著,(觀光學概論)

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