100年6月12日 星期日 天氣晴
受訪者: 候鳥潮間帶民宿 蔡美滿小姐
訪問者: 柯鈺萍 黃玉萍 鄭仁斌 陳銘順
候鳥潮間帶民宿得經營方式:
老闆民宿經營,很有她自己個人的味道,
這是老闆自己的家,裡頭沒有電視,也沒有專業的服務人員,
老闆娘說;[簡單、輕鬆、就好...]
只有音樂、書籍,讓自己放心靈的好地方.....
一年四季都有經營跟客人,她說:[不怕你來啦!!]
冬天,即使有東北季風,也照常營業唷~(因為老闆就住在裡面..)
老闆還說,反而冬天她那邊,浪是往外跑的喔..風也不會太大
也是另一種不一樣的感覺....
老闆娘她自己不提供租車,只有下機場有介紹租車公司的資訊,
她是以一個對海洋、大自然的熱忱,
結合環境特色,運用自然景觀,生態保育,永續經營,的方式來經營面對。
老闆娘說;『她希望來到這邊的客人,可以拋開生活中的框框,
想法簡單一點,是以一個新體驗的旅遊方式,前來住宿。』
她還說:「做自己最難,她覺得..過度的服務不是真正的服務..」
她的民宿為響應政府也推動澎湖低碳島,不提供一次性及丟棄盥洗用品。
我們訪問的以下幾個問題:
Q1.為何經營民宿?動機是甚麼?原動力來源?
A1. 沒有什麼特別的動機,純粹想蓋一棟屬於
自己的房子,因工作需五年返台一次,任
職超過20多年,也是退休的時候,也不方
便、覺得澎湖是值得留下來的地方所以下
定決心,過自己想要的生活,當初蓋房子
的時候,沒有很多人支持,也很多人不看
好..但是仍繼續堅持下去,把自己想要的做
出來。
Q2.如何規劃好民宿?
A2.盡自己的本分跟能力去對待任何事物,
對自己的想法堅持,能力資源是很大的資本
要知道自己的能力到哪裡,我只有以朋友的用心對待
希望我家就是您家。
Q3.如行銷自己?
A3.我們是以做口碑為主要目的,沒有甚麼大廣告
報章雜誌興行銷,純粹以客人的感受推介
回流的客人都有60%~70%
也有自己的網站
Q4.澎湖的鹽分很重東北季風強關於你的房屋該如何保養?
A4.對自己的房子保護,只有一個字:{勤}每一年都會整修
最剛開始蓋房子時,選購的建材就有特別挑選。
結論.
民宿的風格很不一樣,老闆以一顆友善對待客人的心
服務客人,老闆所給的服務你能接受都很歡迎,
老闆對大自然的喜愛,也會讓旅客知道自然生態的重要性
也是對澎湖觀光產業有很大的幫助。
資料來源: 實際參訪錄影拍攝
候鳥潮間帶民宿
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